Chính sách giao hàng
1. Phạm vi giao hàng
Cây cảnh giả Homeflex hỗ trợ giao hàng tận nơi trên toàn quốc thông qua hệ thống giao hàng nội bộ và các đối tác vận chuyển uy tín.
Khách hàng được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán để đảm bảo đúng quy cách, mẫu mã và tiêu chuẩn chất lượng như đã đặt hàng.
- ✅ Nếu sản phẩm đúng với đơn hàng, quý khách vui lòng thanh toán cho nhân viên giao hàng.
- ❌ Nếu sản phẩm không đúng yêu cầu, quý khách có thể từ chối nhận ngay tại chỗ mà không mất bất kỳ chi phí nào.
2. Thời gian giao hàng
Đối với khách hàng tại Hà Nội (khu vực nội thành)
- Đặt hàng trước 16h00: Giao hàng trong ngày.
- Đặt hàng sau 16h00: Giao vào ngày hôm sau.
- Trường hợp cần gấp, vui lòng liên hệ trực tiếp qua hotline để được hỗ trợ linh động.
Đối với khách hàng tại các tỉnh/thành khác
- Cây cảnh giả Homeflex liên kết với các đơn vị vận chuyển uy tín như GHTK, Viettel Post, J&T…
- Thời gian giao hàng: 1 – 3 ngày làm việc, tùy theo khoảng cách địa phương.
3. Phí giao hàng
- Với đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên: Homeflex hỗ trợ miễn phí vận chuyển (tối đa 100.000đ).
- Với đơn hàng ở tỉnh/thành xa hoặc các sản phẩm có kích thước lớn, phí ship sẽ được tính theo chính sách hỗ trợ riêng, đảm bảo minh bạch và có lợi nhất cho khách hàng.
4. Cam kết dịch vụ
- Sản phẩm được đóng gói cẩn thận – an toàn – thẩm mỹ trước khi giao.
- Hỗ trợ giao hàng tận nơi, nhanh chóng, đúng hẹn.
- Luôn sẵn sàng tư vấn, giải đáp thắc mắc qua Hotline/Zalo: 0965.036.291.
Với chính sách giao hàng linh hoạt – minh bạch – tận tâm, Cây cảnh giả Homeflex cam kết mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm an toàn, thuận tiện và hài lòng tuyệt đối.
